Ноэль Тилm. Ключевые фразы.

Ключевые фразы

"Заблаговременное предостережение”, о котором мы говорили на протяжении всего исследования, представляет собой разговор с клиентом, состоящий из двух частей, обмен информацией огромной потенциальной значимости.

1. Когда вы в последний раз проходили медицинское обследование?

Этот вопрос следует задавать деловитым тоном, в том же темпе, с которым разговор с клиентом велся до сих пор, не выказывая ни малейшей озабоченности и не выражая никаких эмоций. Как бы вы задали тот же вопрос соседу, брату, сестре или супругу? Именно таким естественным образом надо обратиться к клиенту.

2. Если клиент не может вспомнить, сколько лет назад он проходил обследование, астролог должен деликатно настоять на том, чтобы он побывал у врача. Это особенно важно для клиента, который недавно живет в этих местах, — ему необходимо поддерживать отношения с местным врачом и иметь у него карточку.

Если в гороскопе присутствуют тревожные признаки, которые могут активизироваться в ближайшем будущем, астролог может сказать:

"Медицинские обследования чрезвычайно важны для каждого из нас. В настоящее время, в таком возрасте заблаговременное предостережение почти наверняка связано с благоприятным прогнозом в случае возникновения заболевания. Гороскоп указывает на возможные нарушения в работе предстательной железы (почек и т.д.) — скорее всего, они имеют отношение к более значительным переменам, о которых мы уже говорили. Вам абсолютно необходимо убедиться в том, что все в порядке. Это наилучший способ в будущем поддерживать превосходную форму”.

Обратите внимание на некоторые выражения: группа слов "для каждого из нас” объединяет астролога и клиента со всеми прочими людьми, а не обособляет клиента и не внушает ему опасения; фраза "заблаговременное предостережение почти наверняка связано с благоприятным прогнозом” внушает оптимизм в преддверии возможных испытаний, она предвосхищает предположение астролога о том, что болезнь поддастся лечению.

Указывается возможная связь между предостережением и серьезным событием — испытанием — в жизни клиента, речь о котором уже заходила. Таким событием может быть скандальный развод, решение развестись, смена работы, трудности с ребенком, продажа дома, забота о родителях. Увязывание этих событий в единую цепочку подкрепляет стремление оставаться в наилучшей форме, быть сильным, чтобы справляться с работой.

"Быть в превосходной форме” — желаемое состояние. Это невозможно отрицать. Излагать свои соображения и опасения таким образом гораздо лучше, чем просто предостерегать или советовать "пройти обследование”.

Великое множество людей откладывают визит к врачу до последнего момента — об этом мы уже говорили. В таком случае важно выяснить, каковы мотивы отрицания: боязнь того, что при обследовании обнаружится неизлечимая болезнь, боязнь выявления других заболеваний (не относящихся к опасным) — алкоголизма, венерических болезней (даже у профессоров колледжей бывает герпес), импотенции, ожирения, депрессии.

Направляя клиента на медицинское обследование, важно выказывать скорее убедительность, нежели деловитость. Представленный выше способ представляется мне деликатным, естественным и эффективным.

3. Если клиент отвечает, что проходил полное медицинское обследование не далее, как шесть месяцев назад, следует спросить: "И все было в порядке?” — подкрепив вопрос повышенным тоном, взглядом прямо в глаза и просьбой ответить как можно подробнее.

К примеру, во время недавней консультации в гороскопе Бетти транзитный Плутон приближался к квадратуре с ее асцендентом в то же время, когда СД Плутон пребывал в соединении с натальной Луной. Там же присутствовали и другие аспекты, но этот довольно силен, в чем мы уже не раз убеждались в ходе исследования. Далее разговор развивался следующим образом.

Я спросил Бетти: "Когда вы в последний раз проходили медицинское обследование?” Она ответила, что недавно была у врача. "И все было в порядке?” — продолжал допытываться я.

Она с нескрываемым облегчением ответила, что все обошлось. Если не считать небольшой припухлости молочной железы, никаких заболеваний не было выявлено. Беспокоиться не о чем.

Помню, я продолжал оживленно расспрашивать Бетти об отрицательном диагнозе, глядя ей в глаза и вслушиваясь в голос, чтобы убедиться в правдивости ответов. Чувства подтверждения своих догадок я ожидал скорее от собственной интуиции, нежели от нашего разговора.

Наконец я умолк, нехотя удовлетворившись ее заверениями в том, что с ней все в порядке. Мне не хотелось нарушать ее позитивный настрой. Я принял решение перейти к другим вопросам и завершить консультацию.

По какой-то причине мысли об этом разговоре долго не покидали меня. Все прояснилось через четыре с половиной месяца, когда я получил открытку от Бетти: "Уважаемый Ноэл, простите, что не смогла написать вам раньше — не хватало времени. У меня рак молочной железы, мне назначена химиотерапия и лучевая терапия”.

Врач ошибся в диагнозе. Астрология недвусмысленно предсказала болезнь. Поверив словам моей клиентки и ее чувству облегчения, я не стал бить тревогу.

Такое случается чересчур часто: врач убеждает пациента в том, что он совершенно здоров, а ошибки в диагностике вскрываются слишком поздно[1]. Если астрологические тревожные признаки настолько очевидны, а наличие слабых мест в организме подтверждено в разговоре с клиентом, следует искренне сказать ему: "Я рад, что обследование дало отрицательные результаты, но по-моему, Джордж, надо подстраховаться и перепроверить их. Позвольте посоветовать вам вторично пройти обследование — только чтобы мы оба могли успокоиться!”

Внедрить эту мысль в сознание клиента очень важно, однако она вызывает немало тревог, ей придается слишком большое значение.

В этом конкретном случае я сразу всполошился, в основном исходя из своих наблюдений: во время недавнего обследования Джорджу (которому исполнилось 52 года) не предложили пройти тест на рак предстательной железы, врач ограничился ректальной пальпацией простаты. Как я уже объяснял, при пальцевом исследовании врач способен "почувствовать” только 40 — 50 процентов простаты — словом, осмотр носил формальный характер. Я объяснил клиенту, что в достоверности результатов обследования можно быть уверенным лишь наполовину (между тем астрологические признаки внушали беспокойство).

Джордж решил пройти анализ на рак предстательной железы — это довольно легко, требуется только вмешательство медсестры.

Содержание антигенов у Джорджа оказалось "несколько повышенным”, но его врач заверил, что это абсолютно нормально и беспокоиться не о чем. Я же продолжал бить тревогу и советовал Джорджу не успокаиваться. Он отправился к урологу, который сначала заявил, что вероятность рака простаты у Джорджа составляет один шанс из пяти, но направил его на биопсию. Рак был выявлен, Джорджа прооперировали через три недели.

Такие ситуации связаны с эмоциональным напряжением для астролога: мы сочувствуем клиентам, мы находимся рядом с ними в тревожные периоды, подчеркиваем это, употребляя множественное число "мы” вместо отчужденного "вы”, однако мы должны сохранять сдержанность, беспристрастность, при этом оказывая поддержку и направляя.

Наши личные беспокойства при отождествлении с положением клиента усугубляет неуверенность, которую мы испытываем в отношении своего диагностического инструмента, астрологии; ей недостает достоверности научной методики, во многом она остается толковательной формой искусства. Нам свойственно двоякое отношение к.опасным болезням: мы хотим, чтобы проблемы не существовало и в то же время стремимся сделать астрологию орудием спасения жизни[2].

Определенные фразы могут оказать огромную помощь астрологу и клиенту в разговоре о ранних тревожных признаках и прохождении медицинского обследования. Если клиент отвечает на первый вопрос об обследовании: "А что вы там увидели? Мне предстоят серьезные неприятности?” — я рекомендую отвечать: "Может быть, точно не знаю — не забывайте, что я не медик. Но астрология в силах заблаговременно предвидеть трудности. Поскольку я хочу, чтобы у вас все было хорошо, то настоятельно советую вам...”

В данном случае каждое выражение несет смысловую нагрузку: "может быть” указывает на благоприятный исход и все-таки допускает возможность проблем. "Астрология в силах заблаговременно предвидеть трудности” — чрезвычайно эффективная фраза: она объективна, поскольку в ней говорится об астрологии, а не о самом клиенте, выражение "предвидеть трудности” свидетельствует скорее о желанной бдительности, нежели о подозрениях. Это спокойный и располагающий ответ на вопрос, заданный в приливе нервозности[3].



[1] В настоящее время у меня есть два клиента, которые подали в суд на врачей. Я неоднократно видел заключения врачей, кишащие ошибками: к примеру, была неверно назначена доза лекарства, болезни сестры пациента в истории болезни были ошибочно приписаны самому пациенту!

Во время прошлого медицинского обследования я услышал от врача, что у меня начинается катаракта. Я немедленно обратился к окулисту, прошел подробное обследование и узнал, что с моим зрением все в полном порядке. Зачастую пациент имеет дело со специалистом по общей терапии; диагностические методики дают надежные результаты в том случае, если они применены специалистом узкого профиля.

 

[2] Астролог должен держать собственные эмоциональные реакции при себе. Описывая эти случаи и вспоминая многие другие, я с трудом сдерживал слезы и вновь испытывал тревогу. О подобной реакции, о необходимости сохранять внешнее спокойствие и внутреннем остром сочувствии, я беседовал с врачами То же самое свойственно и им. Так уж устроен человек.

 

[3] Выражение "астрология в силах предвидеть” имеет загадочный оттенок; это один из моих излюбленных и наиболее эффективных способов уведомить клиента о грядущем кризисе.